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团购后却提不到车退不了款,金额超2亿!比厂方指导价低2.4万、比4S店更快提车,都成了“鬼话”

每日经济新闻 2023-01-20 19:26:32

每经记者 段思瑶    每经编辑 王月龙 孙磊 易启江    

“有人帮你砍价,省心又省钱,几乎所有车型都能以比市场价低数万元的价格买到”“假一赔三”“订购车辆后,3个月内就能交车”,看到这样的推销广告,您会心动吗?团购买车,真能省心又省钱吗?

日前,多家媒体报道称,汽车团购经销商上海昶铭汽车销售有限公司(以下简称昶铭汽车) 爆雷,不仅屡屡推迟交车时间,而且无法按照约定如数退款。

此前,昶铭汽车公司法人代表杨赢冰在相关报道中称,其亲自接待、登记的合同到期、逾期的有400多人,涉及金额大概是六、七千万。但据昶铭汽车维权微信群里的一份退款人员名单,近期累计已有近千名消费者要求昶铭汽车退款,消费者主张的退款和违约金或已超过2.5亿元。

根据昶铭汽车玻璃门上贴出的告示,提示购车客户们把购车合同、付款凭证、身份证复印件等资料,交到宝山公安分局经侦支队。1月18日,上海市公安局宝山分局已对该事件刑事立案。

迟迟未到账的退款

据新闻晨报报道,王女士2022年7月19日与昶铭汽车签《车辆代购服务协议》,以低于厂方指导价(26.98万元)2.4万元的价格,外加预付车辆保险费7000元,共计协议总价25.28万元,购买了一辆比亚迪汉EV尊荣,约定交车日期为2022年9月29日前。

图片来源:摄图网-500676938

但等到了协议约定日期,昶铭汽车并未按时交付。王女士有点着急了,销售人员还是说在等配额。等到去年11月初,昶铭汽车方面改变了说法,称因为厂方在全力生产DMI,所以纯电车的生产计划会慢。

最终,由于王女士没有同意昶铭汽车提出的补充协议,双方进入退款流程。王女士并没有拿到昶铭汽车同意退还的全部购车款,以及违约金、补偿款。期间,杨赢冰以个人名义给王女士打了一张摁有7个指纹印的“欠条”,约定自2023年1月12日起,每天退还2000元,直到退清为止。但直到1月15日下午,王女士也没有收到一分钱。

值得注意的是,绝大多数在昶铭汽车购车的消费者均是因为价格优惠,提车周期短。王女士表示,自己是经同事介绍在昶铭汽车买车,当时承诺的车价不仅比4S店便宜大概3000~5000元,而且等待提车的时间也比一般4S店短。

近两年来,由于“缺芯少电”,导致各大汽车品牌终端销售提车周期拉长,这也给承诺可以很快提车的一些购车平台可乘之机。

公开资料显示,昶铭汽车有裁判文书记录7条,案件总金额为72.56万元,企业作为被告的文书占比71.43%,涉案案由为买卖合同纠纷的案件最多。从2018年起,昶铭汽车便卷入买卖合同纠纷中,但多半案件以原告撤诉中止。另外,2021年3月16日,上海市消保委发布2020年汽车消费投诉分析报告,通报了投诉与销量比较高的10家企业名单,昶铭汽车就是其中之一。

汽车团购多次上“黑榜”

事实上,汽车团购已多次上“黑榜”。此前,据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,深圳淘车宝贝汽车城宣称“拼团购车,省心又省钱”,但当他们付款买车后,对方不按购车合同履行约定,“既不退钱、也不给车”,而且还态度恶劣。

图片来源:摄图网-500565124

汽车团购,是指消费者组团购买多辆同一品牌或同一品牌同一型号的汽车,经销商给予一定的折扣优惠,能够实现买卖双方的“共赢”。但由于供货渠道不稳定、买卖双方信息不对称、市场价格波动较大等各方面原因,涉及汽车团购的消费投诉增长较快。

因而,对于以优惠价拼团购车的服务,消费者应谨慎对待。此前,深圳宝安区消委会发布消费提醒,消费者购车时应选择正规的授权经销商购车;预付定金需谨慎,根据自己的实际情况交付一定比例的定金,最好不要一次性提前预付全部车款;选好想要的车型后,一定要在合同中将购买汽车的品牌、型号、配置、价格、付款方式、保质期限、具体的提车时间等通过文字的方式予以明确,防止掉入名为优惠让利,实则降配置、换车型的陷阱。

另外,签订合同应看清合同内容,防止出现签订拼缝合同、挖坑合同、霸王条款的情况,如果合同有表述不明确的地方,在签订合同时应当场提出,进行更正说明,合同有修改的地方应让经销商亲自盖章,保证合同效益维护自身合法权益。最后,购车后,应注意收存所购汽车相关信息和相关凭证如:购车发票、产品说明、销售合同、维修记录等,合法权益受到侵害时,应及时维权。

记者|段思瑶

编辑|王月龙 孙磊 易启江

校对|何小桃

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